Plataforma de cadastro do SER Família ficará temporariamente fora do ar para atualização

O Sistema de Habitação de Mato Grosso (Sihab-MT) vai ficar temporariamente fora do ar entre os dias 11 e 13 de maio de 2026, em razão do processo de modernização e migração da plataforma tecnológica utilizada pelo sistema.

O Sihab-MT é utilizado para o cadastramento das famílias atendidas pelo Programa SER Família Habitação e serve de base para a execução das políticas públicas habitacionais do Estado, entre elas a concessão de subsídios por meio da modalidade Entrada Facilitada.

Durante os três dias de atualização, todas as funcionalidades do sistema ficarão temporariamente indisponíveis, incluindo cadastros, consultas, análises e demais operações realizadas na plataforma.

A expectativa é que, após a conclusão do processo de migração e modernização, o sistema retorne às atividades normalmente a partir de quinta-feira (14.5), oferecendo mais estabilidade, segurança e eficiência aos usuários.

O presidente da MT Par, Wener Santos, destacou que a atualização representa mais um avanço na modernização da política habitacional desenvolvida pelo Governo de Mato Grosso.

“Estamos promovendo uma atualização importante para garantir mais eficiência, estabilidade e segurança ao sistema utilizado pelas famílias e parceiros do Programa SER Família Habitação. O objetivo é fortalecer cada vez mais a gestão habitacional do Estado e oferecer um serviço mais moderno e confiável à população”, afirmou.

Em caso de dúvidas, os usuários podem entrar em contato pelos seguintes canais de atendimento:

• E-mail: serfamiliahabitacao@mtpar.mt.gov.br
• Telefone e WhatsApp: (65) 3622-0133